Доставка

Служба доставки работает понедельник-пятница с 10.00 до 20.00.

После формирования заказа с Вами свяжется оператор для подтверждения доставки.

Доставка осуществляется в течение двух дней с момента заказа.

При отсутствии товара на складе сроки доставки оговариваются отдельно.

Оплата заказа производится наличными курьеру непосредственно при получении товара.

Вы можете самостоятельно указать удобное для Вас время доставки (день и временной промежуток), сообщив об этом оператору. Доставка к определенному времени крайне затруднительна.

Просьба указать оператору, как оповестить Вас об отправке курьера и в момент доставки товара.

ВАЖНО:

-При доставке заказе на рабочий адрес мы надеемся на ваше понимание и просим быть готовыми встретить курьера возле подъезда или же входа в здание/бизнес-центр и т.д., оплатить и забрать ваш заказ.

-Если по независящим от интернет -магазина причинам, доставка в выбранное Вами время, невозможна, оператор предупредит Вас и уточнит новое, удобное для Вас, время доставки.

-В случае невозможности, в оговоренное с оператором время принять заказ, покупатель обязан уведомить интернет-магазин, не менее чем за три часа до времени доставки, в противном случае стоимость повторной доставки увеличится на 250 рублей.

Стоимость доставки.
Минимальная сумма заказа 1000 руб.

Стоимость доставки зависит от суммы заказа и составляет:

до 3500 руб. (доставка в пределах МКАД) — 250 руб.

от 3500-5000 руб. (доставка в пределах МКАД) — 150 руб.

от 5000 руб. (доставка в пределах МКАД) — БЕСПЛАТНО.

Доставка за пределы МКАД (г. Химки, Красногорск, Одинцово, Дзержинский, Балашиха ,Люберцы, Мытищи, Королев, Долгопрудный, Видное и т.д.) осуществляется: по тарифу доставки по г. Москва плюс 25 руб. за каждый километр от МКАД. Сроки доставки за МКАД оговариваются дополнительно.

Стоимость доставки крупногабаритного товара — 550 рублей.

Возврат-обмен товара надлежащего качества (если товар не подошел Вам по размеру или другим параметрам) — стоимость доставки 400 руб.

Самовывоз.

Уважаемые клиенты, Вы можете самостоятельно забрать товар с нашего склада, расположенного по адресу: г. Москва, Дмитровское ш., 157 Бизнес-Центр «Гефест», корпус № 9, предварительно оформив заказ по телефону, либо через корзину на сайте.

Доставка в другие регионы России.

— EMS- Почта России. Рассчитать стоимость доставки вы можете здесь: http://www.emspost.ru

— Любой транспортной компанией (для оптовых поставок), представленной в Вашем городе.

Возврат и обмен товаров.
Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ, заказывая товар!

Работа Интернет-магазина в части возврата и обмена товаров и оказываемых услуг регламентируется теми же нормами и правилами, что и для обычного магазина.

Основной законодательный документ — Закон РФ «О защите прав потребителя» № 2300-1 от 07.02.1992 г.

Право на обмен товара надлежащего качества.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г N 55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222) .

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты).

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

3. Парфюмерно-косметические товары.

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие);

кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

13. Животные и растения.

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).